Sobre compras a través de la tienda online:
1. Las compras online realizadas en nuestro sitio son sólo por transferencia electrónica y retiro en tienda.
2. Las imágenes de los productos son referenciales. Es importante que leas la descripción del producto para que conozcas las características y contenido de cada uno de ellos.
3. Ingresa tus datos y dirección de manera correcta ya que Ortopedia Barcelona no se responsabiliza por errores de digitación en estos datos.
4. Los stock de los productos pudieran sufrir variación durante el proceso de compra por tanto te enviaremos la confirmación de disponibilidad en cada compra.
5. Una vez realizado el pago, y confirmada su disponibilidad podrás retirar en producto en la tienda.
Sobre cambios y devoluciones:
1. Si realizas una compra y quieres realizar un cambio puedes hacerlo acudiendo a la tienda, dentro de los 30 dias siguientes a la compra. El cambio debe ser realizado por uno o más productos del mismo o mayor valor.
2. Si necesitas realizar la devolución de un producto, podrás hacerlo dentro de los 10 días siguientes a la compra
En ambos casos, cambio o devolución, el producto comprado debe venir acompañado de la boleta de compra, sin uso y en perfecto estado incluido el empaque, respetando los plazos señalados.